KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Fetrion Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi; Beşkonaklılar Mah. Kırçiçeği Cad. Corner Plaza D Blok No: 4D, İç Kapı No: 7, Kepez / Antalya. E-posta: info@fetrion.com. Telefon: +90 546 861 70 07.

Hangi veriler, hangi yöntemle toplanır?

Siteye erişim sırasında IP adresi, istenen sayfa, erişim zamanı ve tarayıcı bilgileri sunucu erişim kayıtları yoluyla otomatik olarak işlenir. Bize telefon, e-posta veya WhatsApp ile ulaştığınızda paylaştığınız ad, firma, iletişim bilgileri ve talep içeriği ilgili iletişim kanalı üzerinden elde edilir. Sitedeki hızlı talep formu bilgileri, tarayıcınızda WhatsApp mesaj taslağına dönüştürülür; formun kendisi bu bilgileri Fetrion sunucusuna kaydetmez. WhatsApp bağlantısını açtığınızda taslak bilgileri WhatsApp hizmetine iletilir; Fetrion ekibine ulaşması için mesajı göndermeniz gerekir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi işlemleri yürütmek için gerekli bilgiler KVKK madde 5/2(c) kapsamında; hukuki yükümlülükler için gerekli kayıtlar 5/2(ç) kapsamında; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gereken bilgiler 5/2(e) kapsamında işlenebilir. Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik erişim kayıtları, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında 5/2(f) uyarınca değerlendirilir. İsteğe bağlı analiz, reklam ve gömülü üçüncü taraf içerikleri yalnızca ilgili tercihinizi etkinleştirmeniz halinde çalışır.

Alıcılar ve dış hizmetler

Veriler, talebin karşılanması için gerekli yetkili şirket çalışanları tarafından işlenir; barındırma ve iletişim hizmetlerinin sağlanması için ilgili hizmet sağlayıcılara, yasal bir yükümlülük olduğunda yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Google ve Meta hizmetleri kullanıldığında IP, tarayıcı ve kullanım verileri bu sağlayıcılar tarafından işlenebilir ve yurt dışında işleme söz konusu olabilir. Çerez tercihi, KVKK madde 9 kapsamında gereken aktarım şartlarının yerine geçtiği anlamına gelmez. Dış hizmet kullanmak istemiyorsanız tercihleriniz kapalı kalabilir ve doğrudan telefonla iletişime geçebilirsiniz.

Saklama ve silme

Veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili hukuki saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak tutulur. Süre, talebin niteliği, sözleşme ve uyuşmazlık durumuna göre değişir. İşleme şartları ortadan kalktığında ilgili veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Çerez tercih kaydının teknik süresi Çerez Politikası sayfasında belirtilmiştir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK madde 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve uygun kullanımını öğrenme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirterek şirket adresine yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yollarıyla iletebilirsiniz. Daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@fetrion.com adresine de başvurabilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; gerekli kimlik doğrulaması yapılabilir.